Venice City Pass - Opiniões

Avaliação da atividade

6,9 / 10

6.9 40 opiniões | 627 viajantes

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Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (20)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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27 / Ago / 2024

Anónimo

Espanha

23 / Ago / 2024

Juan

Espanha

Viajou em casal

07 / Ago / 2024

M Belen

Valencia, Espanha

Viajou em casal

Todo muy bien, aunque estaría genial poder reservar todas las actividades previamente para no perder tiempo en ventanilla. Traduzir a opinião para português

Tudo foi muito bom, mas seria ótimo poder reservar todas as atividades com antecedência para não perder tempo no balcão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Abr / 2024

Anónimo

28 / Mar / 2024

Elena Gabriela Gamboa Reyeros

México

Viajou em casal

Las amenidades que reservé fueron muy buenas. Traduzir a opinião para português

As comodidades que reservei eram muito boas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

14 / Mar / 2024

Marta

Espanha

Viajou em casal

02 / Mar / 2024

Silvia

Espanha

Viajou em casal

27 / Fev / 2024

Frederik

Altendorf, Suíça

Viajou em casal

The proposed way to convert the vouchers proved unworkable or us. The audio-guide at San Marco Basilica closes for lunch and one has to wait. Fortunately, we had bought the Museum Pass on Viva Ticket and could thus visit the museums. The obtention of the public transport pass worked, but it can also be obtained directly at any ACTV terminal. The Grand Canal Tour was not available, when we tried to book it.

Viajou em casal

In our website we provide a file with all the information included in the pass. The opening hours of the places to visit are established by the manager of each one. We apologize for any inconvenience this may cause.

26 / Fev / 2024

Eduardo

Valladolid, Espanha

Viajou em casal

es de lo peor que uno puede comprar, nadie sabe nada no hemos podido practicamente usarla la mayoria de las iglesias no la aceptan. nadie sabe cual es la linea que lo lleva por el gran canal ni el paseo en gondola. nadie sabeque linea lo lleva a las islas. si la vais a comprar hacerlo directamente en la oficina de turismo de venecia donde dan toda la informacion necesaria. a traves de civitatis no

É a pior coisa que você pode comprar, ninguém sabe de nada, não conseguimos usar na prática, a maioria das igrejas não aceita. Ninguém sabe qual linha os leva pelo Grande Canal ou pelo passeio de gôndola. Ninguém sabe qual linha os leva às ilhas. Se for comprá-lo, faça-o diretamente no posto de turismo de Veneza onde darão todas as informações necessárias. através da civitatis não

Viajou em casal

Antes de realizar la reserva, en la descripción de la actividad en nuestra web encuentras toda la información necesaria para poder utilizar el City Pass que reservaste, incluyendo un texto que explica cuales atracciones aceptan el Pass y como visitarlas. De haber tenido dificultad con eso, tenemos un equipo de atención al cliente disponible 24/7 para resolver este tipo de dudas. Sentimos si no se pudieron tener en cuenta estos recursos. Traduzir a opinião para português

Antes de fazer a reserva, na descrição da atividade em nosso site você encontrará todas as informações necessárias para poder utilizar o City Pass que reservou, incluindo um texto que explica quais atrações aceitam o Passe e como visitá-las. Se você teve dificuldades com isso, temos uma equipe de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para resolver esse tipo de dúvida. Lamentamos se esses recursos não puderam ser levados em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Fev / 2024

David Daniel Rapela Sande

Ferrol, Coruña, Espanha

Viajou em casal

Pues nada mas empezar nos ponen a primera hora y el primer dia la visita a la basílica nosotros llevamos 2 dias y medio en Venecia y nos quedamos sin la visita a la basilical pues llegábamos de Florencia a las 12:30 y no nos lo modificaron, después nada bien explicado donde teníamos que coger los tikects no dirigimos en venecia a un oficina de city pass en la plaza de san marcos y la atención muy seca y poco menos que nos leamos los documentos que nos enviaron en Ingles por supuesto .

Pois bem, assim que começamos, eles nos dão a visita à basílica logo pela manhã e no primeiro dia estamos em Veneza há 2 dias e meio e ficamos sem a visita à basílica porque chegamos de Florença às 12h30 e eles não mudaram para nós, depois de nada bem explicado onde tínhamos que conseguir os ingressos, não fomos em Veneza a um escritório de passes da cidade na Praça de São Marcos e a atenção foi muito seca e mal lemos os documentos que nos enviaram em inglês, claro.

Viajou em casal

En la descripción del pase indicamos que en el momento de hacer la reserva se asigna un horario. Desafortunadamente es algo que no depende de nuestro control, y depende únicamente de la empresa gestora de las entradas de la basílica. Recomendamos comentar cualquier incidencia para que se pueda solucionar al momento. Sentimos que no hayas podido ver esta información a tiempo. Traduzir a opinião para português

Na descrição do passe indicamos que é atribuído um horário no momento da realização da reserva. Infelizmente é algo que não depende do nosso controle e depende apenas da empresa que administra os ingressos da basílica. Recomendamos comentar qualquer incidente para que possa ser resolvido imediatamente. Lamentamos que você não tenha conseguido ver essas informações a tempo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Fev / 2024

Anónimo

17 / Fev / 2024

Salvador

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

En general, bien, pero se echa de menos alguna información más detallada respecto a las opciones Traduzir a opinião para português

Em geral, bom, mas faltam algumas informações mais detalhadas sobre as opções Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

04 / Fev / 2024

José Luis

Espanha

Fue, bien hice prácticamente todo. Traduzir a opinião para português

Foi, bem, eu fiz praticamente tudo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Jan / 2024

Anónimo

Viajou sozinho

05 / Nov / 2023

Andrew

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

En general la información me pareció muy confusa. No logre que la aplicación funcionara. Los horarios estaban equivocados y perdimos tres horas esperando el vaporetto que nos llevara a las islas. Tuve que enviar varios mensajes para aclarar donde estaban los puntos de encuentro para el paseo en góndola. No me pareció bien tener que compartir la góndola con otras personas. Cuando después de consultar con la otra pareja si se cambiarían con nosotros para la clásica foto, el gondolero se negó.

Em geral achei as informações muito confusas. Não consegui fazer o aplicativo funcionar. Os horários estavam errados e perdemos três horas esperando o vaporetto nos levar às ilhas. Tive que enviar diversas mensagens para esclarecer onde eram os pontos de encontro para o passeio de gôndola. Não me parecia certo ter que dividir a gôndola com outras pessoas. Quando depois de consultar o outro casal se eles trocariam conosco pela foto clássica, o gondoleiro recusou.

Viajou em casal

Lamentamos que la experiencia no haya resultado como se esperaba. Tenías contratada dos tarjetas Starter con transporte de 1 día. El mismo día que se confirmó tu reserva se enviaron los pases a tu email, lamentamos si hubo un error para descargarlos. Aun así, el proveedor del servicio pudo enviártelos nuevamente. Seguiremos trabajando para contentar a todos nuestros usuarios. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha ocorrido conforme o esperado. Você contratou dois cartões Starter com transporte de 1 dia. No mesmo dia em que sua reserva foi confirmada, os passes foram enviados para seu e-mail, lamentamos se houve algum erro ao baixá-los. Mesmo assim, o provedor de serviços conseguiu enviá-los para você novamente. Continuaremos trabalhando para satisfazer todos os nossos usuários. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Nov / 2023

Helene

Six Fours, França

Viajou em casal

Les audios guide étaient en panne et beaucoup d'église n'ont pas accepté qu'on rentre aux heures où nous voulions y aller. Beaucoup d'attente pour les gondoles même avec le pass , aucun ordre d'arrivée. Le pass m'a coûté 93 euros et j'ai fait pour 75 euros d'activités possible d'accès. J'ai donc perdu de l'argent.

Viajou em casal

Nous avons eu confirmation que le pass a fonctioné comme prévu et comme indiqué dans la description. Nous sommes désolés si le pass n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires et en prenons note afin de pouvoir vous offrir un service de meilleure qualité.

22 / Out / 2023

Pablo Uyema

República Dominicana

21 / Out / 2023

Giorgio Aliprandi

Itália

Viajou em casal

27 / Set / 2023

Anónimo

01 / Ago / 2023

Raphael

França

Viajou em casal

Le pass est excellent mais attention à bien tout lire :-) - Tout est bien expliqué dans le document. Traduzir a opinião para português

O passe é excelente mas atenção para ler tudo com atenção :-) - Está tudo bem explicado no documento. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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