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Transfers em Veneza

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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Veneza com um mínimo 24 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    Se quiser reservar o serviço de transfer do hotel para o aeroporto, recomendamos que a hora para o motorista o ir buscar seja 2 horas e meia antes do voo para o Aeroporto de Veneza (Marco Polo) e 3 horas antes para o Aeroporto de Treviso.

    Se escolheu como destino "Hotel em Veneza", irá de táxi aquático até ao cais do hotel. Se o hotel não tiver um cais, iremos ao cais mais próximo e terá de caminhar até ao hotel.

    Se escolheu como destino "Piazzale Roma", o serviço terminará nessa praça. Esta opção é ideal para os hotéis Ca’ Doge, Santa Chiara e AC Hotel Venezia, e outros hotéis próximos.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Porto de cruzeiros: 30 minutos a partir da hora indicada ao fazer a reserva.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de recolha de bagagem.
      1. Transfer Meet&Greet incluído: o motorista estará esperando no lugar disponível para a retirada de passageiros mais próximo à saída da área de recolha de bagagens.
      2. Transfer Meet&Greet não incluído: enviaremos as instruções para ir ao ponto de encontro e/ou o motorista irá informá-lo antes do serviço.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

  • P - Vocês têm transfers em outros destinos?

    R -

    Sim, aqui você pode ver todos os destinos onde temos transfers ao aeroporto.

Ver mais

Preço total por veículo

Aeroporto Marco Polo Hotel em Veneza US$212,01
Aeroporto de Treviso Hotel em Veneza US$263,84
Aeroporto Marco Polo Porto de cruzeiros de Veneza US$90,69
Aeroporto de Treviso Porto de cruzeiros de Veneza US$146,05

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.
9,4 / 10
9.4
8.434 opiniões | 140.639 viajantes

Mostrando 5 de 8.434 opiniões

10

29 / 05 / 2025

C
Carlos Barbosa

Brasil

Viajou em família com filhos pequenos
6

03 / 06 / 2023

E
Ednis

Brasil

Cerca de 10 (dez) minutos antes do horário programado, enviei mensagem de WhatsApp para o telefone informado e não obtive resposta quanto ao número do taxi que seria utilizado, dado essencial para o transfer. Tive que ligar para obter tal informação. Além disso, na chegada, o condutor do taxi não nos falou onde havia nos deixado. Acho que o serviço poderia melhorar nesses pontos.

Viajou em família com filhos crescidos

Todas as informações sobre como encontrar transporte estão incluídas nos e-mails enviados. Também há um número de telefone de emergência para contato em caso de problemas. Quanto ao local de destino, foi o indicado na reserva. Lamentamos se houve alguma confusão a esse respeito e tomamos nota dos comentários com a intenção de melhorar.

6

22 / 05 / 2023

L
Leandro Passos

Varzea Paulista-sp, Brasil

Bom, ja era de conhecimento do motorista dois dias antes que a companhia aerea iria atrasar o serviço , por isso a empresa nos solicita o numero do voo para acompanhamento, certo ? ao chegarmos no aeroporto ao adentrar na sala para retirada de bagagens recebo ligaçao do motorista dizendo que nao poderia esperar muito pois tinha outro cliente agendado, achei desnecessario e falta de bom senso, pelo valor pago teriamos outras opçoes, porem compramos para ter comodidade

Viajou em casal

Confirmamos que, devido a um erro interno ocasional, o horário de retirada não foi definido corretamente. Apesar disso, esperamos por você e pudemos fazer a transferência normalmente. Lamentamos o inconveniente.

10

20 / 05 / 2023

S
Sabrina Souza

Porto Alegre, Brasil

O transfer foi sensacional, aliás, imprescindível! Nosso vôo de Roma a Veneza atrasou muito, comuniquei através do aplicativo e, ao chegar, motorista nos aguardava com um cartaz com meu nome. Motorista foi extremamente gentil e carregou minhas bagagens até o carro (uma van Mercedes bem espaçosa) que nos levou até o pier, onde já nos aguardava o taxi aquático, que nos deixou no pier mais próximo da acomodação. Recomendo muito o serviço!

Viajou em casal
10

20 / 08 / 2022

J
Julio Galvão De Araujo Junior

São Paulo , Brasil

Serviços de ótima qualidade , durante todo o trajeto o motorista Sr Fábio foi muito atencioso .Nossas malas foram levadas por ele até o taxi boat e em seguida fomos transportado até a porta de hotel. Recomendo o serviço o qual indicarei a amigos .

Viajou em casal
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