Excursão a Burano e Murano por conta própria - Opiniões

Avaliação da atividade

6,9 / 10

6.8574862993075 5.535 opiniões | 65.639 viajantes

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Pontuação dos viajantes

1657

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346

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (380)

Casais (2237)

Grupos de amigos (677)

Com filhos pequenos (410)

Com filhos mais velhos (745)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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07 / Jul / 2019

Santiago

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

El precio es muy ajustado, pero el servicio dejó bastante que desear. Se nos convocó a una hora y hasta media hora más tarde no apareció nadie del Tour. Por supuesto no hay que esperar ni disculpas ni explicaciones. Los comentarios de la guía en 4 idiomas hace que la joven (que lo hizo bien) no pare de hablar, y acaba siendo molesto. En la visita a la fábica de vidrio tuvimos que esperar un buen rato mientras un empleado nos decía que fuésemos de un lado a otro con malas maneras.

Viajou em casal

Debido a hecho aislado, el inicio del tour sufrió una ligera demora. Sentimos mucho cualquier inconveniente ocasionado y que la actividad no haya estado a la altura de tus expectativas. Gracias por tu comentario.

07 / Jul / 2019

Anónimo

Lleida, Espanha

Viajou em casal

Llegaron tarde al muelle. No se bajaron del barco para identificarse. En Murano no hay tiempo de nada. Tuvimos q esperar a unos rezagados cuando se dijo q a la hora indicada marcharíamos aunque faltara gente. Una hora en Burano no da para nada. Está bien para una pequeña toma de contacto con las islas pero no para conocerlas.

Viajou em casal

Gracias por tu comentario. Debido a un imprevisto, el barco sufrió una ligera demora. Sentimos que la actividad no estuviera a la altura de tus expectativas. Hemos trasladado tu comentario al equipo local para que realice las revisiones y correcciones necesarias en el servicio.

06 / Jul / 2019

Cristina Zapatero Viana

Pamplona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursión está muy bien ,ha sido una experiencia estupenda .Las dos islas merecen la pena Murano con la demostración del cristal y Burano parece una isla de cuento es preciosa.Por poner una pega diría que al contratar el viaje pone tour con guía en español y luego es multilingüe ,,hablado en italiano , inglés y español pero la mayoría lo dicen en italiano y en inglés porque español dicen la mitad de lo que dicen en los otros idioma ,a pesar de haber más españoles que ingleses .

Viajou em família com filhos crescidos

Este tour se hace con un acompañante multilingüe que facilita información en varias lenguas, incluido el castellano. Intenta siempre dar los mismos datos en todas los idiomas.

04 / Jul / 2019

Marina

Santiago De Compostela, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Regular por no poner mal. Absolutamente decepcionante y nada recomendable. Preferible ir por libre y leérselo en una guía que soportar el discurso enlatado en 4 idiomas de una guía que no tuvo ninguna relación con el grupo. De hecho, inicialmente pensamos que se trataba de una grabación como la que tienen en los autobuses turísticos que recorren las ciudades. La visita a la fábrica de cristal tambien decepcionante, solo para ver cómo hacían una figura de las que se venden en los chinos

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos mucho que el tour no estuviera a la altura de tus expectativas. No obstante, agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir creciendo cada día.

04 / Jul / 2019

Viviana Rebollo Colin

Mexico, México

Viajou com amigos

Todo estuvo perfecto, la guía “Alicia” muy atenta. Lo único que mejoraría serían la orate d el recibimiento puesto que indican buscar personal con letreros y nunca los vimos, el grupo entero no sabíamos si estábamos en el lugar correcto hasta que vimos n llegar man embarcación con las características descritas. Sin considerar esto el tour vale la pena !!

Viajou com amigos

26 / Jun / 2019

Jose Esteban

León, Espanha

Viajou em casal

Como opinan otras personas, se queda corto el tiempo en Murano, tienes solo el preciso para comprar algún recuerdo en la tienda de la demostración y poco más. Puedes quedarte más nos dijeron y coger otro barco (no tengo claro cuál) pero como nosotros nos interesaba más Burano y llegar a las 14:30 a San Marcos (Venezia) continuamos el recorrido programado. Sí merece la pena el paseo por Burano

Viajou em casal

23 / Jun / 2019

Alicia

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Impresionante! Los guías encantadores! Nos fueron explicando todo lo que fuimos viendo durante el recorrido en barco, luego nos comentaron la posibilidad de quedarnos en Burano a pasar el día, todo un acierto, es una isla maravillosa! Gracias Celia por tus sugerencias y ayuda!

Viajou em casal

23 / Jun / 2019

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Salimos tarde del embarcadero de Santa Lucia porque a menos cuarto no había nadie allí responsable del viaje. Esto nos hizo retrasar todo el viaje lo que hizo que en Murano no pasáramos de tiempo libre mas de 30 min (en la información ponía más) la guía estuvo fenomenal pero si el retraso no se debe a los pasajeros sino a los responsables no debería repercutir en el tiempo.

Viajou em casal

Nos alegramos mucho de que la guía fuera de tu agrado. El tour puede variar su hora de salida para asegurarse de que ningún pasajero pierda el tour. Por otro lado, se puede disfrutar de tiempo extra en Murano, avisando al guía al inicio del tour y sin ningún coste adicional. Gracias por tu comentario.

17 / Jun / 2019

Miguel De Blas Martinez

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La guia hablaba en varios idiomas pero dedicaba poco a cada uno de ellos porque tenia que explicarlo en los otros idiomas. La visita a Murano fue corta. Solo estuvimos en el taller del vidrio y en la tienda. De la tienda no nos dejaban ir al barco o al servicio porque había representaciones. En Burano solo nos llevaron a la plaza sin explicarnos nada del pueblo por las calles. Nostros compramos una visita guiada y tuvimos un paseo en barco.

Viajou em casal

Sentimos que el tour no cumpliese tus expectativas. El acompañante, al ser multilingüe, ofrece el tour en distintos idiomas. Tu comentario ya ha sido trasladado a nuestro proveedor para seguir mejorando.

12 / Jun / 2019

Fabian Barrera

Capital, Argentina

Viajou com amigos

Excelente la guia del grupo, Isabel. Sus comentarios y explicaciones muy claras y amenas.. Todo puntual y muy claro. En Murano quizá un poco más de tiempo ya que nos quedo corto. Burano, excelente con la aclaración que nos hizo de quedarnos un tiempo más si lo deseábamos . Lo recomiendo .

Viajou com amigos

09 / Jun / 2019

Alberto Sierra

Santander, Espanha

Viajou em casal

El barco es mejorable: no permitía salir al exterior para disfrutar del mar y poder hacer fotos sin cristal de por medio. Además, el motor hacía mucho ruido sobre todo en la parte trasera. Nuestra guía, Cecilia, fue correcta en su actuación. Interesante y muy didáctica la visita a Murano, con las formas de elaboración de figuras de cristal. También echamos en falta más tiempo en Burano. Una hora es muy poco tiempo para disfrutar de los encantos de ese pequeño pueblito. Pondría otra hora más.

Viajou em casal

Tomamos nota de la sugerencia y la tendremos en cuenta. En cuanto al tiempo en Burano, se le puede decir al acompañante al principio de la visita que se desea estar allí durante más tiempo, con lo que se podrá volver en otro barco más tarde.

06 / Jun / 2019

Maria

Gijon, Espanha

Viajou em casal

La recogida en San Marco se produjo 15 minutos tarde, tiempo que nos recortaron en la visita de Murano. Una vez vista la exhibición de soplado de vidrio nos quedaron solamente 20 minutos libres. No nos dio tiempo a ver casi nada. El resto de la excursión bien.

Viajou em casal

03 / Jun / 2019

Gloria

Valenciau, Espanha

Viajou em casal

Las visitas pueden hacerse por libre sin ningún problema y así disfrutar de más tiempo libre para ver las islas, a no ser q interese mucho el vidrio y el encaje. Alice fue muy agradable pero debe advertir a los visitantes, sobre todo en Murano q la vuelta al barco debe hacerse exactamente por el mismo sitio por donde se entra.

Viajou em casal

En esta actividad es posible permanecer más tiempo en una de las islas si se le indica al acompañante al principio de la visita. Tomamos nota de la apreciación y la tendremos en cuenta.

01 / Jun / 2019

Anónimo

Valencia, Espanha

Viajou em casal

En Murano con la explicación de como se hace el cristal y luego llevarte a la que según ellos es la fábrica donde está a mitad de precio se va todo el tiempo de la excursión y los 10 min que quedan es para comprobar que las tiendas de fuera estan las mismas figuras pero más baratas y Burano si que vale la pena pero ni se os ocurra comprar un abanico de encaje que es made in china.

Viajou em casal

Los participantes que lo deseen pueden permanecer en una de las islas más tiempo si se lo dicen al acompañante al principio de la excursión. Se recomiendan las tiendas más fiables, sentimos que haya habido aspectos del tour que no hayan sido lo esperado.

28 / Mai / 2019

Florencia Muravchik

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

No había nadie en el punto de partida para darnos las indicaciones. En Murano sólo tuvimos tiempo para ver la demostración y hacer compras en el mismo lugar. En burano sólo una hora para pasear por la isla. Ah! Y a la guía no se le escuchaba nada con el ruido de motor del barco.

Viajou sozinho

Hay personal que trabaja con nuestro colaborador esperando en el muelle con su distintivo. Damos la posibilidad de regresar más tarde, permaneciendo en una de las dos islas más tiempo, si se le pide al acompañante al principio de la actividad.

27 / Mai / 2019

Jose

Valencia, Espanha

Viajou sozinho

¡Fantástica experiencia! Estoy emocionado Hermoso recorrido por las islas, nada que ver con los otros viajes que hice en el pasado con otras compañías, ¡hoy fue impecable! Excelente organización, la hermosa Guía Alice habló 4 idiomas y fue excelente, amigable con los pasajeros y profesional! Dio información curiosa e interesante, exactamente lo que a un turista le gustaría escuchar. ¡Siempre es agradable ver a chicos jóvenes tan profesionales y dedicados a trabajar! Gracias!!!

Viajou sozinho

25 / Mai / 2019

Anónimo

Lugo, Espanha

Viajou com amigos

Pequeño retraso en la recogida en el punto de encuentro lo q supuso que no pudiermos disfrutar de un paseo por Murano, solo pudimos ver la demostración de la fabricación del vidrio. Organización a mejorar ya que nadie sabia que barco debiamos coger ni en que muelle exactamente. La guía explica perfectamente en Italiano, inglés y español. Fue atenta con nosotros. A pesar de darle el regular por la calidad relación-precio la recomendariamos.

Viajou com amigos

Al ser la recogida en este caso en el segundo punto de encuentro hubo un poco de demora porque se salió tarde del primero para esperar a pasajeros que llegaban tarde. El tour se dio como usualmente. En el muelle hay carteles de nuestro colaborador local para localizar mejor el punto exacto.

23 / Mai / 2019

Rebecca

Granada, Espanha

Viajou sozinho

La excursión está poco equilibrada. En Murano apenas tienes media hora para dar una vuelta por la isla, y en Burano una hora apróximadamente. Te pasas más rato en el barco que en las islas. Tenían que dejar más tiempo en cada una para poder recorrerlas tranquilamente.

Viajou sozinho

19 / Mai / 2019

Patricia

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Grupo demasiado grande en el barco, algunos tenían que acoplarse fuera de las sillas en sitios algo incómodos y la gente habla tanto que a veces no se escucha al guía, que habla 4 idiomas. En Murano estas 40 min aprox en tienda para comprar/ver cristal típico y en Burano 1 h aprox. Muy bonito éste último con casas de colores pero demasiado turístico. Hay opción de más tiempo pero si vas pocos días merece más la pena aprovechar a tope Venezia, que tiene muchísimas más cosas que ver.

Viajou em família com filhos pequenos

Nuestro colaborador no excede la capacidad de los barcos. En caso de que haya más solicitudes, pone a disposición un nuevo bote. La actividad no tiene guía, sino un acompañante multilingüe que da algunas nociones sobre las islas. Sentimos que la excursión no fuera como esperabas.

17 / Mai / 2019

Irene

Malaga, Espanha

Viajou com amigos

La ruta elegida fue Murano y Burano, y decidimos quedarnos en Burano por nuestra cuenta ya que hay mucho que ver, ya que en Murano nos falto tiempo. Charlotte nuestra guia, fue excepcional, ayudandonos a todo en todo momento. Un 10 por ella. Excursion digna de realizar

Viajou com amigos

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